Estaremos encantados de hablar con usted y responder a sus preguntas. Solo tiene que rellenar el formulario de contacto con su mensaje o ponerse en contacto con nosotros directamente por teléfono o correo electrónico:

Ventas: sales@dreame.tech

Marketing: marketing@dreame.tech

Atención al cliente: aftersales@dreame.tech

Correo electrónico de evaluación del servicio

Para ayudarnos a mejorar nuestro servicio posventa, hemos establecido un canal específico para tu valiosa opinión.

Si ya te has puesto en contacto con nuestro equipo de soporte, pero tu duda aún no ha sido resuelta, o si quieres compartir con nosotros sugerencias sobre tu experiencia con nuestro servicio posventa, envíanos un correo electrónico a:

📩 CustomerVoice@dreame.tech

Ten en cuenta:

• Este correo electrónico es específicamente para evaluar y mejorar el servicio.

• Para preguntas generales sobre productos, asistencia con pedidos o servicio posventa inmediato, sigue usando los canales oficiales de servicio al cliente indicados anteriormente.

Valoramos enormemente tu contribución y revisaremos atentamente cada envío para mejorar la calidad de nuestro servicio. Gracias por ayudarnos a mejorar.

Número de Servicio:+34 900 759 957 (Lun.-Dom. 9:00-18:00 CET)

NUESTRAS SUCURSALES:

Oficina de Dreame en Hong Kong

Room H28G, Blk EH, 10th Floor, Golden Bear Ind. Ctr., 66-82 Chai Wan Kok St.,Tsuen Wan, Hong Kong, China

Dreame Work

Sede de Shangjiwan, Building E3 Economic Garden, 2288 Wuzhong Blvd, Suzhou, Jiangsu 215000, China

Oficina de Dreame en Shenzhen

La dirección traducida al español es: "20º piso, Edificio 3, Parque de Investigación y Desarrollo Zhongke, No. 009, Gaoxin South 1st Road, Comunidad de la Zona de Alta Tecnología, Subdistrito de Yuehai, Distrito de Nanshan, Shenzhen 518057, China

Oficina de Dreame en Pekín

WeWork, 10/F, Chaoyang Joy City, Qingnian Road, Chaoyang District, Beijing 100123, China

Oficina de Dreame en Shanghái

Room 306, Building A, 925 Yecheng Road, Jiading Industry Zone, Shanghai 201822, China

Oficina de Dreame en Tianjín

No. 1-1-804-8 North Area of Financial Trade Center, 6865 Asia Road (Puerto aduanero de Dongjiang), Zona piloto de libre comercio de Tianjín, Tianjín 300000, China

Para consultas sobre ventas, póngase en contacto con  sales@dreame.tech